1、 管理觀念不統(tǒng)一,“無(wú)為、保守、發(fā)展”三種不同的管理思路。-----頭腦問(wèn)題
無(wú)為與保守是有區(qū)別的,無(wú)為不僅反對(duì)變革,更處于一種無(wú)任何責(zé)任感 、不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,只關(guān)注自己的權(quán)威和利益是否受到?jīng)_擊
2 保守是擔(dān)心變革的風(fēng)險(xiǎn),有些謹(jǐn)慎,沒(méi)有充足的理由或有讓他信服的結(jié)果,很難讓他真心擁護(hù),可能因此錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)M3 M發(fā)展是一種先進(jìn)的觀念,但必須有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),講究科學(xué)決策,否則易于憑感覺(jué)走,決策冒進(jìn),造成難以挽回的損失。
三者關(guān)系:無(wú)為是最應(yīng)該被否定的,保守的人應(yīng)該能夠認(rèn)清無(wú)為者的本質(zhì);而持有發(fā)展觀念的人,也應(yīng)加強(qiáng)與保守思想的溝通,最大可能的取得他們的理解和支持。我們?nèi)绻麅H僅用強(qiáng)勢(shì)的要求來(lái)處理,很可能被無(wú)為者利用,這種阻礙的力量就變得相當(dāng)強(qiáng)大!
由于企業(yè)存在這三股勢(shì)力,就很難讓革新的思想在這里生根發(fā)芽,更別說(shuō)成為企業(yè)的價(jià)值取向了:
觀念的不統(tǒng)一,就會(huì)讓執(zhí)行者不知所措,他們就很難有所建樹(shù)
觀念不統(tǒng)一,就不能形成合力,統(tǒng)一的指揮便難以落實(shí),就很難保證執(zhí)行力
觀念不統(tǒng)一,讓東郭先生能夠?yàn)E竽充數(shù)地混,無(wú)為意識(shí)的人就成為粥里的老鼠屎
觀念不統(tǒng)一,會(huì)打擊一切革新:陽(yáng)奉陰違、冷嘲熱諷、暗地里使絆!
觀念不統(tǒng)一,難以形成明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,造成鍋里斗,而耗損企業(yè)的資源!管理結(jié)構(gòu)問(wèn)題,不能組成有序的運(yùn)作體系
?、?組織結(jié)構(gòu)不明晰: 不知道誰(shuí)能管誰(shuí),誰(shuí)應(yīng)該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé);多頭指揮,隨意性強(qiáng)
?、?管理職責(zé)權(quán)限不明確:誰(shuí)都可以管,誰(shuí)都可以不負(fù)責(zé)任
?、?職能不全:許多事無(wú)人管
3、 人員設(shè)置富余,效率低下
部分崗位任務(wù)不滿,甚至責(zé)任全無(wú),整天無(wú)所事事,效率低下。因?yàn)闊o(wú)事,且責(zé)任輕微,就會(huì)無(wú)事生非,影響整體。
4、 管理制度和文件不清晰或不完善
如行為規(guī)范制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、作業(yè)程序、其他基本管理規(guī)范等 因?yàn)橐?guī)定不明,隨意性強(qiáng),就不能保證效益,就會(huì)重復(fù)犯錯(cuò),就會(huì)造成糾紛,就會(huì)缺乏管理。
5、 管理協(xié)調(diào)和溝通不暢,難以保證效率
因?yàn)槿蝿?wù)和目標(biāo)不明,雖有管理任務(wù),卻無(wú)協(xié)調(diào)和溝通,造成理解不到位、協(xié)作問(wèn)題不能得到及時(shí)解決、事情拖拉,效率低下、要求得不到落實(shí)。
6、 檢查與監(jiān)督機(jī)制不全
沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有管理;沒(méi)有衡量就不可能有自動(dòng)的改善。一直以來(lái),我們沉浸在烏托幫的環(huán)境氛圍中,沒(méi)有多少責(zé)任地工作著。管理沒(méi)有監(jiān)督就不可能保證要求得到執(zhí)行;管理沒(méi)有衡量,就無(wú)法確定目標(biāo)和保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、盲目決策,不能堅(jiān)持
決策盲目是決策沒(méi)有堅(jiān)持科學(xué)的方法,多憑主管臆斷。決策盲目有很大的機(jī)會(huì)性,但是現(xiàn)在市場(chǎng)機(jī)制很成熟的情況下,這種機(jī)會(huì)的成功率就相當(dāng)?shù)汀.?dāng)我們盲目進(jìn)入一個(gè)我們不能充分了解的市場(chǎng)后,就很難在短時(shí)間內(nèi)獲得哪怕是保本的經(jīng)營(yíng),如果財(cái)力不允許就只有很快的放棄,從而造成投資的浪費(fèi)。決策盲目性的另一方面是管理政策的確定,不是用制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,而是隨即的許諾,造成管理規(guī)范一直得不到落實(shí)。
8、 改進(jìn)機(jī)制不全,接口協(xié)作不力,缺乏跟蹤
企業(yè)信息和改進(jìn)程序沒(méi)有統(tǒng)一的管理,改進(jìn)的意識(shí)不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有改進(jìn)的動(dòng)力。問(wèn)題出來(lái)后的糾正措施,特別是一些持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的項(xiàng)目往往處于流產(chǎn)狀態(tài)。
9、 專(zhuān)業(yè)管理意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任感淡薄!
由于缺乏激勵(lì)機(jī)制,且處于一個(gè)缺乏監(jiān)督機(jī)制的狀態(tài),管理者對(duì)崗位要求缺乏認(rèn)識(shí),多考慮自身利益。一旦企業(yè)的要求與自身利益發(fā)生沖突時(shí),就會(huì)進(jìn)行軟硬對(duì)抗。
10、 用人機(jī)制不健全,難以吸收優(yōu)秀人才。
憑感覺(jué)用人,沒(méi)有正確的評(píng)價(jià)機(jī)智,內(nèi)部環(huán)境很難讓新人以平和的心態(tài)進(jìn)入工作。