PTC（納斯達(dá)克：PMTC）近日宣布，已經(jīng)簽署了收購服務(wù)生命周期管理（SLM）軟件解決方案創(chuàng)新套件開發(fā)商Servigistics（斯維智斯）的最終協(xié)議，現(xiàn)金收購價(jià)格約合2.2億美元。待監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并滿足其他慣例條件后，該項(xiàng)交易預(yù)計(jì)于2012年9月完成。
該項(xiàng)收購將顯著加強(qiáng)PTC現(xiàn)有的服務(wù)生命周期管理（SLM）解決方案組合，目前包含性能強(qiáng)大的保固和合同管理，維修配件定義以及移動傳輸在內(nèi)的技術(shù)信息。 Servigistics被贊譽(yù)為補(bǔ)充領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，涵蓋維修配件計(jì)劃、管理和定價(jià)、現(xiàn)場服務(wù)管理、退貨維修管理、服務(wù)知識管理等領(lǐng)域。通過此次并購，PTC將迅速提升提供服務(wù)優(yōu)勢的能力，幫助離散型制造商將其服務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營轉(zhuǎn)變成真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。
PTC總裁兼首席執(zhí)行官Jim Heppelmann表示：“在過去的幾年里，Servigistics樹立了良好的創(chuàng)新企業(yè)形象，致力于通過增強(qiáng)盈利能力、增加現(xiàn)金流量和提升客戶忠誠度幫助企業(yè)最大限度地提高全球服務(wù)業(yè)務(wù)。他們的客戶始終在從成本中心到利潤中心的服務(wù)中位于全球趨勢的前沿，SLM技術(shù)一直是關(guān)鍵的驅(qū)動因素。本次收購也充分體現(xiàn)了PTC致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)持久服務(wù)優(yōu)勢的決心。”
相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向型競爭對手，領(lǐng)先的制造商可以運(yùn)用服務(wù)策略更好的詮釋高利潤的收入機(jī)會以體現(xiàn)差異性。作為一項(xiàng)專利技術(shù)，SLM能夠幫助制造商和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴優(yōu)化客戶體驗(yàn)以確保服務(wù)被系統(tǒng)地規(guī)劃、傳遞和分析，并持續(xù)不斷地提高性能以及客戶價(jià)值的最大化。然而，許多制造商只認(rèn)識到在整個(gè)產(chǎn)品服務(wù)生命周期中25%的服務(wù)價(jià)值，僅有少數(shù)廠家擁有協(xié)調(diào)戰(zhàn)略或整合技術(shù)套件的服務(wù)并及時(shí)捕捉到這一新的市場機(jī)遇。
PTC憑借提供世界一流的技術(shù)解決方案以優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品的方式而享有盛名。通過本次收購，PTC將顯著拓展其幫助各公司為相同產(chǎn)品提升服務(wù)的能力。實(shí)際上，早在2005年收購Arbortext以來，PTC已經(jīng)開始研發(fā)能夠使制造商根據(jù)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)造特點(diǎn)而實(shí)施的計(jì)劃和分析服務(wù)解決方案。該項(xiàng)以服務(wù)為中心的戰(zhàn)略促使PTC提供專門化解決方案，這也是技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展與收購諸如ITEDO、LBS和4CS等公司獲得的能力提升相結(jié)合的產(chǎn)物。Servigistics的加入將使PTC能夠提供一個(gè)完整的服務(wù)體系，即為整個(gè)服務(wù)生命周期的所有關(guān)鍵組件提供市場領(lǐng)先的功能。
收購Servigistics后，PTC的SLM解決方案將為全球制造商在擴(kuò)展的服務(wù)環(huán)境下針對需求改進(jìn)，新的商業(yè)機(jī)會以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等方面提供實(shí)時(shí)的、單一視角的識別和反饋。憑借聯(lián)通的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來支持業(yè)主/運(yùn)營商、分銷商、經(jīng)銷商、服務(wù)合作伙伴、現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)、維修站、保修服務(wù)臺——以使得 OEM廠商能夠計(jì)劃、交付并分析所有的必要資源，以確保服務(wù)的性能和整體價(jià)值達(dá)到或超過客戶的期望。此外，本次收購進(jìn)一步增強(qiáng)了PTC從理念設(shè)計(jì)到采購服務(wù)的整個(gè)產(chǎn)品生命周期中幫助客戶獲得競爭優(yōu)勢的能力。
Servigistics總裁兼首席執(zhí)行官Eric Hinkle表示：“在Servigistics，我們分享PTC的愿景，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。我們期望客戶能夠通過共同愿景的協(xié)同作用而獲得極大的收益，能夠幫助PTC鞏固在SLM領(lǐng)域強(qiáng)大的技術(shù)和思想領(lǐng)導(dǎo)地位，我們深感榮幸。”
過去一年中，私有企業(yè)Servigistics年收入約為 8千萬美元。對應(yīng)本次收購，PTC初步計(jì)劃將2013財(cái)年度每股盈利從1.7美元提升至1.8 美元，浮動范圍為0.02美元至0.05美元。PTC預(yù)計(jì)通過信貸通融的方式提請本次融資交易。
RBC Capital Markets Corporation將擔(dān)任PTC的財(cái)務(wù)顧問，Blackstone Advisory Partners將擔(dān)任Servigistics和其所有者M(jìn)arlin Equity Partners的財(cái)務(wù)顧問。
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