“很多企業(yè)對一些新事物的接受速度不夠快,這不能怪我們的企業(yè)家,這其實是因為我們整個市場要做這樣的轉(zhuǎn)型,這本身就是一個比較復(fù)雜和需要下定決心的事情。” PTC曾在中國市場做過一個簡單的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,目前的中國工業(yè)企業(yè)中,認可工業(yè)4.0并認為可以立即應(yīng)用的人,只占百分之十幾。但PTC仍樂觀地認為:“未來幾年,也許就是2020年,這個數(shù)字也許就能提高50%。”
利用物聯(lián)網(wǎng)和云,去提高數(shù)字的50%
樂觀估計的背后,PTC正致力在中國市場推動工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
“廣東有大量的模具廠,都是為富士康、華為做配套。” PTC銷售總監(jiān)楊傳志舉例,“它們中間有些也是我們ThingWorx的客戶,直接會把應(yīng)用架設(shè)在阿里云上,這樣工廠采集數(shù)據(jù)就不用自己部署服務(wù)器,而數(shù)據(jù)分析報告也可以直接發(fā)送到工廠老板的手機上,便于老板隨時了解生產(chǎn)情況。”
ThingWorx是PTC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組合的核心,包括一個快速的應(yīng)用開發(fā)平臺、連接性、機器學習能力、增強現(xiàn)實技術(shù)以及與主要設(shè)備云的集成能力,這些功能共同構(gòu)成了一個全面的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧,使企業(yè)能夠安全連接資產(chǎn)、迅速開發(fā)應(yīng)用,并開辟獲取和創(chuàng)造價值的新方式。
除了和上述廣東模具廠的合作外,ThingWorx還有更多案例是幫助大型企業(yè)把新的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求,通過接口與MES(制造生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))連接,形成整體解決方案,從而避免了在復(fù)雜的MES系統(tǒng)上載重過重。
“今天中國的大多數(shù)制造業(yè)還沒有資金去做大規(guī)模設(shè)備投資。”楊傳志坦言,“但通過物聯(lián)網(wǎng)和云的解決方案,用軟件技術(shù)去驅(qū)動,把設(shè)備連接起來,采集數(shù)據(jù),通過這些小的更新實現(xiàn)柔性制造還是有很大可能性的。今天的市場越來越追求敏捷和快速迭代,生產(chǎn)批次變得越來越多,而單批次生產(chǎn)的量越來越少,通過軟件技術(shù)的革新,可以幫助這些制造業(yè)重新獲得競爭力。”
智能制造要將人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的自動化
實際上,當前制造業(yè)面臨的問題包括:如何消化嚴重的產(chǎn)能過剩,如何應(yīng)對用工成本上升和用工荒,如何解決企業(yè)與消費者之間的信息阻隔,如何解決規(guī)?;圃炫c個性化定制之間的矛盾,如何增加網(wǎng)店流量等等。
這時候,部分制造業(yè)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷、C2M智能制造進行存量轉(zhuǎn)型的升級,同時通過后服務(wù)市場和共享服務(wù)來進行增量創(chuàng)新。
很明顯,這些都需要通過云計算、大數(shù)據(jù)、移動技術(shù)和智能物聯(lián)等新手段才能得以實現(xiàn)。而如果把這些轉(zhuǎn)型創(chuàng)新聯(lián)通到設(shè)計制造當中,甚至可以形成基于云的銷售配置、產(chǎn)品設(shè)計、制造的一體化。
以PTC在國內(nèi)與阿里云的合作為例,這可以為中小企業(yè)提供一套門檻比較低,但又能實現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)和數(shù)據(jù)管理到工藝制造、生產(chǎn)、排產(chǎn)等核心功能一應(yīng)俱全的系統(tǒng),甚至打通供應(yīng)、銷售鏈條,管理庫存直至最終用戶,完成全產(chǎn)品生命周期的運維管理。
PTC合作伙伴杰為的銷售總監(jiān)以廣東順德地區(qū)的試點工廠舉例,目前這部分地區(qū)的模具廠、注塑廠、電子裝備廠等的實體生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)通過ThingWorx物聯(lián)網(wǎng)連接到阿里云上,形成了共享的資源,可以隨時監(jiān)控設(shè)備當前的狀態(tài)。這樣當一個最終產(chǎn)品的客戶,獲得一個批次大量訂單的時候,可以立即了解到各個工廠的生產(chǎn)排期是不是符合自己的要求,然后將生產(chǎn)需求合理分解到各個工廠,監(jiān)控各個工廠的工藝參數(shù)和信息,并隨時追蹤整個生產(chǎn)過程的進度。
換句話說,智能制造關(guān)注的不僅僅是精準率,而是在云端做成預(yù)算,找到一個最好的、最優(yōu)的方式,把傳統(tǒng)需要由人的經(jīng)驗去管理、去操作的部分,全部變成數(shù)據(jù)知識,實現(xiàn)設(shè)備和生產(chǎn)運營的自動化,最終實現(xiàn)整個制造更高級的智能化。
聯(lián)手中國本土云服務(wù)商,立足中國本土制造需求
早在1993年,PTC就已經(jīng)進入了中國市場。隨著中國市場占全球份額的提高,中國客戶的能力也在隨之增強,PTC正在將中國客戶的需求放在更高的響應(yīng)層面。
當互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)箭在弦上,選擇一個靠譜的云端合作伙伴成為了PTC在中國市場取勝的關(guān)鍵之一。
“阿里云有自己的生態(tài),PTC也有自己的生態(tài),我們做生態(tài)的方式非常類似,而且生態(tài)互補。”楊傳志認為,PTC是應(yīng)用平臺,阿里云是基礎(chǔ)架構(gòu)平臺,雙方的模式都是通過技術(shù)支撐更多的合作伙伴來服務(wù)更多的客戶,這是雙方合作的基石之一。
但對于楊傳志來說,更令他欽佩的是,盡管雙方合作時間不長,卻已經(jīng)有了很好的進展,阿里云的效率和執(zhí)行力,遠超ThingWorx在國外的兩家公有云合作伙伴。
值得一提的是,作為國內(nèi)最大的公共云服務(wù)商,阿里云還愿意在投入產(chǎn)出周期較長的一些行業(yè)打基礎(chǔ),這在現(xiàn)階段的公共云服務(wù)商中仍屬罕見。
“其實供給側(cè)改革更多涉及的是制造業(yè)。”阿里云互聯(lián)網(wǎng)+事業(yè)部總經(jīng)理徐棟表示,“我們希望通過與制造業(yè)的行業(yè)龍頭企業(yè),包括大型制造商和大型制造業(yè)ISV、SI的合作,帶動整個行業(yè)思維和生態(tài)的改變。”